וואטסאפ עסקי (whatsapp Buisness)

למה זה טוב תוכנת וואטסאפ לעסקים?

הכלי שנדבר עליו, הוא אחד הכלים לייעול עבודתכם מול הלקוחות, ושיובילו את העסק שלכם למתן שירות מיטבי, מהיר ואיכותי, ובכך תוכלו לקדם את העסק שלכם.

אפליקציית וואטסאפ לעסקים WHATSAPP BUISSNESS פועלת במתכונת דומה לוואטסאפ הרגיל שכולנו מכירים, אך עם אפשרויות מרובות המאפשרות ללקוחות וללידים של העסק לקבל הרבה יותר מידע על העסק שלכם ולהנות משירות יותר טוב, מבלי שתצטרכו לעשות הרבה. וזה בחינם!

האפשרויות שקימות באפליקציה וואטסאפ עסקי שאינן קיימות באפליקציה של וואטסאפ רגיל:

1. הגדרת פרטי העסק בפרופיל של חשבון הוואטסאפ
2. יצירת תגובה אוטומטית מהירה
3. אפשרות לשליחת הודעת "לא זמין", בזמנים מוגדרים שאתם תקבעו בהם העסק שלכם לא פעיל.
4. תיוג אנשי קשר לפי קבוצות
5. הפרדת אנשי הקשר האישיים שלכם מאנשי הקשר העסקיים שלכם.
6. יצירת חשבון מהטלפון הקוי של העסק

המדריך לפתיחת וואטסאפ עסקי:

ראשית חשוב להבין שברגע שהורדנו חשבון וואטסאפ עסקי על אותו מספר נייד, הוואטסאפ הרגיל נמחק וכל הצ'אטים במידה ולא גובו- ימחקו גם כן. לכן- למי שחשוב לו הצ'אטים הקיימים בוואטסאפ הרגיל- עליו לבצע גיבוי.

לא חייבים לבצע את הגיבוי במקרה שאתם משתמשים במספר הטלפון הקוי של העסק, אלא רק אם החלטתם להשתמש במספר הנייד שלכם.

1. ביצוע גיבוי: לחצן 3 נקודות-> הגדרות -> צ'אטים -> גיבוי צ'אטים -> כפתור גיבוי ירוק.
2. התקנת האפליקציה בפלאפון בחנות האפליקציות. רשמו בתיבת החיפוש WHATSAPP BUISNESS ->התקנה -> פתיחה -> הסכמה והמשך
3. הקלדת מספר הטלפון שאליו תרצו לפתוח את החשבון.
4. אישור שהמספר נכון
5. קבלת קוד אימות לנייד / קוי. בפלאפון נייד תתקבל הודעה. בטלפון קוי- תתקבל שיחה עם קוד האימות
6. הכנסת קוד האימות
7. הגדרת פרטי העסק: תמונת פרופיל, שם העסק, הגדרת קטגוריה של העסק.
8. אתחול
9. לחיצה על אייקון 3 נקודות שבצד שמאל העליון של העמוד לצורך הגדרת פרטי העסק
10. לחיצה על הגדרות
11. לחיצה על הודעה Hey there! I am using Whatsapp
12. לחיצה על ההודעה בחלון שנפתח- החלפת ההודעה בשורה שמאפיינת את העסק שלכם
13. אישור
14. לחיצה על החץ פעמיים ומעבר לעמוד ההגדרות
15. לחיצה על הגדרות העסק ואז פרופיל
16. לחיצה על עריכה- עריכת פרטי העסק: כתובת, תיאור, שעות פעילות, דואר אלקטרוני ואתר אינטרנט.
17. שמור

הגדרת הודעת לא זמין- הודעה שתשלח אוטומטי לכל מי ששולח לנו הודעה

1. כניסה לעמוד ההגדרות הראשי -> הגדרות העסק -> הודעת לא זמין
2. הפעלת הודעת לא זמין בשורה הראשונה.
3. הגדרת לוח זמנים- מתי תשלח ההודעה?
   1. תמיד
   2. על פי לוח זמנים שהוגדר בשעות הפעילות
   3. מותאם אישית

הגדרת תגובות מהירות

1. כניסה לעמוד ההגדרות הראשי -> הגדרות העסק -> תגובות מהירות
2. יצירת תגובה מהירה על ידי לחיצה של אייקון +.
3. לאחר הגדרת ההודעה, על מנת לכתוב אותה באופן אוטומטי בהודעה- יש ללחוץ על לחצן "/" במקלדת.
4. אוטומטי כל ההודעות שהגרנו היטענו

תוויות לאנשי קשר

וואטסאפ מאפשר לנו למיין את אנשי הקשר שלנו על פי תוויות. איך מתייגים?

1. לוחצים על איש קשר לחיצה ממושכת
2. לחיצה על אייקון של תוית בחלקו העליון של המסך מצד ימין
3. באופן אוטומטי נפתחות תוויות של ואטסאפ. יש לבחור את התוית הרלוונטית, כל אחת מסומנת בצבע.
4. ישנה אפשרות להגדיר תוויות חדשות על ידי לחיצה על "תוית חדשה"

בהצלחה!

קישור לוואטספ להטמעה באתר: שתף ב-WhatsApp

קישור לוואטסאפ כולל הודעה מובנית: הודעת ווטסאפ – מני בן עדי Benady New Media